Lựa chọn nơi nghỉ theo đánh giá của khách hàng cũ, bạn có như vậy?

Theo một nghiên cứu mới công bố, những đánh giá tiêu cực về khách sạn trên nền tảng trực tuyến thường có ý nghĩa rất lớn đối với những khách tiềm năng. Không thể phủ nhận, mọi người đều cuốn hút, tập trung vào phản hồi tích cực.